Nova versão 2.0 do XRM

Foi lançada a plataforma XRM, eXtended Relationship Management. Esta plataforma, baseada numa framework com um elevado nível de personalização, permite o desenvolvimento de aplicações informáticas standard e específicas de grande qualidade e robustez. Esta plataforma tem como objetivo:

  • Centralizar, Classificar, Normalizar e Organizar todas as informações referentes aos Contactos e Entidades, Documentos e Processos empresariais
  • Registar e gerir a correspondência e comunicações de toda a Organização
  • Marketing Relacional, gestão de Operações, Eventos e Campanhas

A plataforma XRM oferece de base:

  • Pesquisas múltiplas, com filtros em todos campos dos registos
  • Pesquisas de palavras ou textos em documentos de comunicação ou anexos de qualquer registo de qualquer tabela
  • Integração com ferramentas de produtividade
  • Base de dados inclusiva, com integração de todos os documentos
  • Gestão de acessos